Q 旧ラベルと新ラベルで、中身に違いはありますか。
A ラベルを一新しましたが、中身に舌で感じていただけるような違いはありません。ただ、新ラベルの商品を本サイトでご購入いただきますと、購入ポイントが溜まります。

Q 正直、これまでこめ油の存在を知りませんでしたので、なんとなく不安です。利用実績はあるんでしょうか。
A どちらかというと、食品業界内でよく使われてきましたので、ご存じないのも無理はないかもしれません。ポテトチップスなど、揚げてつくるお菓子の製造に、こめ油が数多く使われていますし、市販のドレッシングなどにも利用されています。また、学校給食にも、採用される例が増えています。

Q このウェブサイトで購入すると、何か特典はありますか？
A 会員登録し、ご購入いただきますと、購入額に応じてポイントがたまります。たまったポイントに応じて、米ぬか石鹸など、お肌と環境にやさしい弊社製品などのプレゼントをご用意しています。

Q 加熱しても酸化しにくい油とのことですが、揚げものに使った場合、どれくらい繰り返し使えますか？
A こめ油は他の油に比べ、繰り返し揚げものに使っても品質を長く保つ、コストパフォーマンスの高い油です。ただし、おいしく、また健康面でも安心して召し上がっていただくために、せいぜい数回で取り替えていただくことをお勧めします。

Q 「健康のためにも築野のこめ油にしたら？」と娘に言われたのですが、私はゴマ油で揚げる天ぷらが好きで、なかなかこめ油には切り替えられません。ゴマ油のような風味のあるこめ油はありませんか。
A そういうことでしたら、こめ油：ゴマ油＝70：30くらいの割合で混合し、天ぷらをなさってみてください。両方のいいところを味わっていただけます。

Q こめ油は健康にいい、という話をよく耳にするようになりました。しかし、何か添加物が入っているのだとしたら、ちょっと不安です。
A こめ油はオリーブオイルと同様に、100％自然のチカラを生かした食用油です。化学的に合成した何かを添加しているということはありません。お米の恵みを残した油ですので、安心なさってください。ただし、けっして薬ではありませんので、こめ油を使うと病気が治るというようなことはありません。また、「健康にいい」といっても、こめ油ばかり多く摂取すると、カロリー過多のような別の問題が出てきます。本当の意味で健康をつくるのは、質の高い食材とバランスのいい食生活であることをお忘れなく。

Q 以前のこめ油のラベルには、「栄養機能食品（ビタミンE）」と書かれていました。新ラベルの商品にその表示はありませんが、内容が変わったのでしょうか。
A 内容に変わりはなく、栄養機能食品と表示する資格のある商品であることに変わりはありません（むしろ品質は高まっています）。あくまでも「食用油」ですから、原点に立ち戻って、機能性を売り物にするのではなく、自然のチカラをそのまま生かした製品であることと、「おいしさ」をアピールするべきであると考え、新ラベルからは、あえてその表示を外しました。

Q 店頭で、「玄米油」や「米ぬか油」と書かれた商品を見つけました。築野のこめ油と同じものですか？
A 米ぬかから抽出した油であるという点で、まったく同じものです。しかし、オリーブオイルやゴマ油の味わいがメーカーによって変わるように、こめ油にも違いがあります。築野のこめ油は、長年培ってきたノウハウと独自の工夫でていねいに精製した、最高品質の油です。

Q 「こめ油は、PCBのリスクがあるんじゃないの？」と知人に言われました。本当でしょうか。
A それは事実ではなく、現在はPCBフリーです。そのリスクはありません。
過去、こめ油の製造工程（脱臭工程）で、PCBを熱媒体に用いていた時代があり、設備に問題が生じたときに、リスクにさらされる危険がありました。弊社はプラントメーカーや大阪大学の研究者の方々のご協力を得て、PCBを使わないこめ油精製法の開発に必死に取り組み、現在ではまったくPCBを利用しておりません。

Q 他の油のように「脂肪がつきにくい」とか、「コレステロールを減らす」といった機能性はないのですか？
A その質問には返答できません。そういった機能性があるということと、それをセールスポイントにするということは別のことで、とくに後者の場合、特定保健用食品の認可をとるまでは、やってはいけないことになっています。いま私たちが返答できるのは、こめ油はオリーブオイルに匹敵する、植物から抽出した自然の恵みの結晶であり、油の組成をみても素性がよく、天然の栄養成分を含む、ということのみです。

Q 使えるクレジットカードの種類を教えてください。
A VISA, Master, DC, UFJ, NICOSカードに対応しています。

Q インターネットでクレジットカード番号を入力するのが不安です。御社のセキュリティは大丈夫ですか。
A 大丈夫です。というのも、クレジット決済とコンビニ決済は、三菱UFJニコス株式会社の「支払上手」という決済システムを利用しています。弊社は三菱UFJニコスのシステムより「決済が完了した」という連絡を受け取りますが、お客さまのクレジットカード番号は受け取りません。
もちろん、三菱UFJニコス株式会社は、銀行系の厳重なセキュリティ管理のもと、システムを運用されていますから安心です。

Q 対応しているコンビニエンスストアを教えてください。
A ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、セイコーマートでご利用になれます。

Q コンビニ決済は、どのような方式ですか。
A コンビニ決済も「支払上手」を利用しており、前払いシステムとなっています。購入代金のお支払い方法は、コンビニエンスストアによって異なります。「支払上手」の手続き中、下の画面が表示されますので、お使いになりたいコンビニエンスストアの「ご利用方法」をクリックしてご確認ください。

コンビニ決済の場合は、ご注文後1週間以内にご入金ください（1週間を過ぎても入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます）。入金確認後、すぐに発送手続きを行います。

Q 最も早く入手するには、どの決済方法がいいですか。
A コンビニ決済以外は、どれも同じです。なお、ご注文の時刻にもご注意ください。弊社は「ご注文から3営業日以内にお手元に届くこと」を目標に出荷いたしますが、午後1時以降のご注文は翌営業日の処理となります。

Q レストランを経営しています。こめ油に変えたところ、とてもお客さまの評判がいいので、業務用として取引をしたいのですが、可能ですか。
A 弊社のこめ油はポテトチップスなど揚げ菓子の製造用などにお使いいただいており、業務用のお取引ももちろん可能です。弊社窓口までお問い合わせください。

築野食品こめ油専用フリーダイヤル  0120-818-094

製菓会社などの大口需要には、タンクローリーで納品もいたします。